Обмен и возврат

При заказе товаров через Интернет покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента его получения, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Товары из категории на заказ обмену и возврату не подлежат.

При отказе покупателя от товара мы вернём его стоимость, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранен его товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.